Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.energytech.com.tr adresinde kayıtlı
ENERGYTECH GÜÇ VE ENERJİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili birtakım kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgilendirmeleri alıp almama tercihini üye olurken belirleyebilir; sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir ya da kendilerine gelen bilgilendirme iletisindeki bağlantı üzerinden bildirim yapabilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, üyelik sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek için de kullanılabilir. Firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler, kullanıcıların kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları yapabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gizliliğin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Ödeme işlemi sırasında, kredi kartı bilgileriniz 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya iletilmektedir. Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenmez ve kaydedilmez.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgileri, kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenebilir. Gerekli görüldüğü durumlarda müşteri ile veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Mail-order yöntemiyle tarafımıza iletilen kredi kartı bilgileri gizlilik prensiplerine uygun şekilde saklanır ve olası itirazlara karşı 60 gün süreyle muhafaza edildikten sonra imha edilir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere bağlantılar verebilir. Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Gizlilik politikamız yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen durumlarda firmamız, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabilir:
-
Yürürlükteki mevzuat gereği yetkili mercilerin talebi
-
Üyelik sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin uygulanması
-
Yetkili idari ve adli makamlarca yürütülen soruşturma ve incelemeler
-
Kullanıcıların veya üçüncü kişilerin hak ve güvenliğinin korunması
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerimize gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre bilgisi paylaşılmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
ÇEREZLER (COOKIES)
Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel veriler elde etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya uyarı alacak şekilde ayarlayabilir.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman web sitesinde yayınlayarak güncelleyebilir. Güncellenen hükümler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Ünvanı:
ENERGYTECH GÜÇ VE ENERJİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Marka Adı:
ENERGYTECH
Adres:
Küçük Sanayi Sitesi, Aknlar Mah. 2595 Sk.
J1 Blok No:15
81100 Düzce Merkez / Düzce / Türkiye
Telefon:
0380 523 36 38
E-posta:
energytechtr@gmail.com